Pravidelná technická péče o web
Hlídám dostupnost, kontroluji technický stav a starám se o aktualizace a zálohy v rozsahu zvoleného tarifu. Nemusíte řešit každý plugin sami a každý měsíc víte, co se s webem dělo.
Co je v ceně
Monitoring průběžně kontroluje, zda web odpovídá. Upozornění vyhodnocuji a zásahy řeším v dohodnuté dostupnosti — nepřetržitý monitoring neznamená nonstop servis.
Jednou měsíčně zkontroluji dostupné aktualizace WordPressu, pluginů a šablony a provedu ty běžné. Před nimi web zálohuji, po nich projdu důležité stránky a formulář. Ve Standardu a Rozšířeném každou aktualizaci nejdřív vyzkouším na testovací kopii. Rizikovou aktualizaci s Vámi nejdřív proberu. Závažné bezpečnostní opravy můžu podle situace posoudit i mezi termíny.
Před každou aktualizací web zálohuji. Navíc v Základu týdenní zálohy s historií za čtyři týdny, ve Standardu denní s historií za 14 dní. U e-shopů nastavím četnost podle objednávek.
Hlídám platnost certifikátu a upozorním na blížící se problém. Obnovení a platba domény zůstávají u jejího držitele, pokud se nedomluvíme jinak.
Od Standardu měřím načítání na mobilu i na počítači a upozorním na problémy. Velké optimalizace řešíme jako samostatnou zakázku.
Od Standardu omezený čas na jednoduché úpravy dodaného obsahu: 30 minut, v Rozšířeném 60 minut měsíčně. Nevyčerpaný čas se do dalšího měsíce nepřenáší.
Ceník
Když Vám to nebude dávat smysl, skončíme ke konci měsíce.
Malý web
Prezentace do deseti stránek.
990 Kč / měsíc
nebo 10 890 Kč ročně
Doporučeno pro firmy
Firemní web, který pravidelně přináší poptávky.
1 990 Kč / měsíc
nebo 21 890 Kč ročně
E-shop
Menší e-shop nebo web s objednávkami, cena po posouzení.
od 3 500 Kč / měsíc
nebo od 38 500 Kč ročně
Nejsem plátce DPH, uvedené ceny jsou konečné. Při platbě na rok předem zaplatíte cenu jedenácti měsíců; když skončíme dřív, nevyčerpané měsíce Vám vrátím. U Rozšířeného se roční cena odvíjí od individuálně dohodnutého měsíčního paušálu. Hosting, doména, licence třetích stran a práce nad rámec tarifu se účtují zvlášť, pokud není výslovně uvedeno jinak — jejich rozsah a cenu vždy odsouhlasíme předem.
Jednoduché weby
Jednoduchý web v Astru nemá databázi, administraci ani pluginy, takže nepotřebuje pravidelnou správu jako WordPress. Paušál k němu nepotřebujete. Úpravy objednáte, až budou potřeba, za hodinovou sazbu.
Jednoduché webyMimo paušál
Abychom od začátku věděli, co paušál pokrývá, větší změny vždy předem popíšu a nacením.
Nové funkce, nové stránky, redesign a rozsáhlejší obsahové změny.
Tvorba textů, správa sociálních sítí a placená reklama.
Samostatné SEO kampaně, obsahová strategie a dlouhodobý marketing.
Hosting, registrace a obnovení domény, placené licence a externí služby, pokud nejsou součástí konkrétní nabídky.
Jednorázové odstranění starších závad, malwaru a technického dluhu z doby před převzetím správy, pokud se nedomluvíme jinak.
Řešení nekompatibilit po aktualizaci (úpravy pluginů, šablony nebo vlastního kódu) nad rámec návratu do funkčního stavu.
Rozsáhlejší opravy nebo zásahy mimo dohodnutý rozsah; vždy po schválení ceny.
Začátek spolupráce
Základní orientační posouzení je zdarma. Hlubší audit nebo uvedení zanedbaného webu do pořádku nacením zvlášť.
Napíšete, co používáte a zda chcete jen dohled, nebo i drobné úpravy.
Ověřím platformu, starší chyby, přístupy a vhodnost tarifu. U zanedbaného webu navrhnu nejdřív jednorázové uvedení do pořádku.
Po odsouhlasení nastavím odpovídající proces péče a měsíční přehled.
Ve všech tarifech jednou měsíčně. Zkontroluji dostupné aktualizace WordPressu, pluginů a šablony a provedu běžné aktualizace, které nevyžadují rozsáhlejší zásah. Rizikovou nebo problematickou aktualizaci, třeba novou hlavní verzi pluginu, nejdřív posoudím a domluvím se s Vámi. Závažné bezpečnostní opravy můžu podle situace řešit i mimo pravidelný termín, okamžitý zásah ani nepřetržitou pohotovost ale neslibuji. Každý měsíc posílám zprávu.
Automatický monitoring dostupnosti běží nepřetržitě. To ale neznamená nonstop osobní pohotovost. Na zjištěné problémy reaguji v dohodnuté dostupnosti; u Rozšířeného řeším výpadky přednostně.
Před každou aktualizací web zálohuji a po ní zkontroluji důležité stránky a formulář. Ve Standardu a Rozšířeném zkouším aktualizace nejdřív na testovací kopii, takže se většina problémů zachytí dřív, než se dostanou na web. Když po mé aktualizaci něco nefunguje, vrátím web do funkčního stavu, například obnovením zálohy. Úprava nekompatibilního pluginu nebo šablony a jiné rozsáhlejší opravy v paušálu nejsou, nacením je předem. Konkrétní postup a rozsah odpovědnosti si potvrdíme při sjednání služby.
Ne, pokud se výslovně nedohodneme jinak. Hosting i doména mohou zůstat u Vašeho současného poskytovatele. K bezpečné správě ale potřebuji odpovídající přístupy.
Ano, po vstupním posouzení. Pokud najdu velký technický dluh, zastaralé komponenty nebo poškození webu, nejdřív navrhnu jednorázový zásah mimo paušál.
Jde o drobné změny dodaných textů, fotografií nebo kontaktních údajů. Nové funkce, grafické návrhy či větší vývoj do limitu automaticky nespadají. Nevyčerpaný čas se do dalšího měsíce nepřenáší, pokud si písemně nedomluvíme jinak. Práci nad limit účtuji zvýhodněnou sazbou 900 Kč/h po 15 minutách, vždy až po Vašem souhlasu.
Ne automaticky. Předem zohledním platformu, počet integrací, platby, dopravy a četnost objednávek. U větších nebo kritických e-shopů připravím individuální rozsah a cenu; podle nároků může být vhodnější tým s nepřetržitou podporou.
Ano. Smlouva není na dobu určitou, skončíme ke konci měsíce. Při roční platbě předem Vám nevyčerpané měsíce vrátím.